Informacja o działalności Urzędu Miasta Kołobrzeg (w tekście łatwym do czytania ETR „Easy To Read”)
Urząd Miasta Kołobrzeg
Czym jest Urząd:
Urząd jest jedną z najważniejszych instytucji w mieście Kołobrzeg.
Urząd Miasta wykonuje różne zadania:
- dba o to, żeby Kołobrzeg się rozwijał,
- zapewnia mieszkańcom dostęp do podstawowych usług publicznych,
- zajmuje się edukacją, transportem, parkingami, ochroną środowiska w tym zajmuje się wywozem odpadów, ochroną zabytków, pomocą społeczną, mieszkalnictwem, planowaniem przestrzeni w mieście, kulturą, sportem, rozwojem przedsiębiorczości, a także utrzymuje czystość i porządek w mieście i dba o bezpieczeństwo mieszkańców i turystów,
- współpracuje z organizacjami pozarządowymi,
- prowadzi konsultacje społeczne; dzięki konsultacjom władze miasta dowiadują się, co się mieszkańcom podoba, a co nie oraz czego mieszkańcy potrzebują; przykładem konsultacji społecznych jest budżet obywatelski dzięki któremu mieszkańcy sami decydują na jakie zadanie zostaną przeznaczone pieniądze.
- organizuje różne wybory, na przykład na Prezydenta Polski, wybory do Sejmu i Senatu, zarządów dzielnic.
Pracami Urzędu Miasta kieruje Prezydent Miasta Kołobrzeg, jego zastępcy oraz współpracownicy.
Urząd Miasta Kołobrzeg składa się z wydziałów oraz biur.
Prezydent zarządza także innymi instytucjami, na przykład:
- Centrum Usług Społecznych,
- Miejskim Ośrodkiem Sportu i Rekreacji,
- jednostkami oświatowymi – szkołami, przedszkolami, żłobkiem,
- instytucjami kultury – Regionalnym Centrum Kultury im. Zbigniewa Herberta, Kołobrzeskim Instytutem Kultury i Promocji,
- Miejską Biblioteką Publiczną im. Galla Anonima.
Siedziba Urzędu:
ul. Ratuszowa 13, 78-100 Kołobrzeg
Urząd Miasta Kołobrzeg pracuje według zasad, które są zapisane w ważnych dokumentach na przykład w ustawach, rozporządzeniach, statucie miasta, regulaminach. Urząd Miasta realizuje zadania również dzięki przyjętym strategiom oraz politykami miasta.
Urzędnicy pracują w 5 budynkach:
- główny budynek znajduje się przy ul. Ratuszowej 13,
- Ratusz Miejski przy ul. Armii Krajowej 12,
- biuro Kołobrzeskiej Karty Mieszkańca – ul. Ratuszowa 12,
- Straż Miejska – ul. Ratuszowa 12,
- Kołobrzeskie Centrum Rozwoju Przedsiębiorczości – ul. Unii Lubelskiej 33 B,
- Wydział Zarządzania Kryzysowego – ul. Żurawia 12 B.
Urzędnicy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30. Od tej zasady są wyjątki. Szczegółowe informacje na temat przyjęć klientów urzędu Miasta Kołobrzeg dostępne są na stronie internetowej dostępnej TUTAJ.
Jeżeli chce załatwić swoją sprawę w Urzędzie możesz:
- wysłać pismo na adres urzędu: ul. Ratuszowa 13, 78-100 Kołobrzeg,
- przynieść pismo do Biura Obsługi Klienta - wejście od strony Skweru Miast Partnerskich,
- napisać pismo i wysłać je za pomocą platformy e-PUAP; ePUAP to skrót nazwy Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej; trzeba mieć internet i swoje konto w ePUAP; jeżeli chcesz skorzystać z tej formy kliknij TUTAJ.
Urząd Miasta Kołobrzeg ma przypisany adres ePUAP: /umkolobrzeg/skrytka,
- napisać i wysłać pismo za pomocą e-doręczeń; e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru; dzięki tej usłudze podmioty publiczne, obywatele i firmy mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych; są one równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru; trzeba mieć internet i swoje konto e-doręcznia; jeżeli chcesz skorzystać z tej formy możesz kliknąć TUTAJ.
Urząd Miasta Kołobrzeg ma przypisany adres eDoręczeń: AE:PL-64788-83394-JSCIJ-22.
możesz on-line umówić wizytę w urzędzie, a także wypełnić i przesłać druk za pomocą tej strony internetowej; na tej stronie znajdziesz wszystkie sprawy, które możesz załatwić zdalnie.
- możesz skontaktować się z urzędnikiem za pomocą adresu mailowego lub telefonicznie - wykaz urzędników wraz danymi do kontaktu znajduje się na stronie internetowej
- jeżeli chcesz złożyć deklarację podatkową możesz skorzystać z narzędzia, dzięki któremu szybko, łatwo i skutecznie rozliczysz się z podatków - https://przyjazne-deklaracje.pl/kolobrzeg/ .
Więcej informacji dla osób z niepełnosprawnościami: link do deklaracji dostępności
Informacja o działalności Urzędu Miasta
W związku z wejściem w życie ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. nr 209, poz.1243), Urząd zapewnia wszystkim zainteresowanym przy załatwieniu spraw urzędowych bezpłatną pomoc tłumacza języka migowego.
Osoba uprawniona do skorzystania z pomocy tłumacza winna zgłosić w sekretariacie Urzędu chęć skorzystania ze świadczenia co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie oraz podać wybraną przez siebie metodę komunikowania się, tj:
- polski język migowy (PJM),
- system językowo migowy (SJM),
- sposób komunikowania się osób głuchoniemych (SKOGN).
Świadczymy również usługę tłumacza on-line
Dzięki Tłumaczowi on-line języka migowego każdy urzędnik porozumie się z osobą g/Głuchą bez żadnych barier, poprzez zalogowanie się do aplikacji w przeglądarce internetowej i połączeniu z profesjonalna obsługą osób g/Głuchych w czasie rzeczywistym